MFC-7820N
Întrebări frecvente şi depanare |
Îmi partajez echipamentul Brother de pe calculatorul meu cu Windows XP, dar alţi utilizatori de Windows nu pot imprima. De ce?
Această Întrebare frecventă se aplică doar la echipamentele Brother partajate asa cum este indicat în imaginea de mai jos.
Această problemă se rezolvă prin instalarea Windows XP Service Pack.
Totuşi, înainte de a instalat Windows® XP Service Pack, încercaţi următoarele:
Pasul 1: Verificaţi setările din driver-ul echipamentului instalat pe calculatorul dvs. având Windows XP.
Dacă problema persistă, continuaţi să urmaţi instrucţiunile de mai jos:
Pasul 2: Dezinstalaţi Brother MFL-Pro Software de pe calculatorul Windows XP.
Pasul 3: Instalaţi Windows XP Service Pack, şi reinstalaţi Brother MFL-Pro Software pe calculatorul Windows XP.
Dacă nu aveţi CD-ROM, mergeţi la secţiunea Descărcări şi descărcaţi Pachetul complet de drivere & aplicaţii. Instrucţiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcări.