Verificați punctele următoare pentru a soluționa problema:
Verificaţi mediul ambiant al aparatului. Condiţiile precum temperatura sau umiditatea ridicată pot produce acest tip de probleme de calitate.
Consultaţi Product Safety Guide disponibil la secţiunea Manuale.
Selectați suportul de imprimare corect din driver-ul imprimantei
Asigurați-vă că cele două pârghii verzi din spatele capacului posterior sunt ridicate. Ridicați cele două pârghii verzi până se opresc.