Întrebări frecvente şi depanare

Verificaţi următoarele puncte:

• Asiguraţi-vă că folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile noastre. Această problemă poate fi provocată de hârtie cu suprafaţa dură sau hârtie groasă.
• Asiguraţi-vă că setările de suport media din driver se potrivesc cu tipul hârtiei pe care o folosiţi.
• Instalaţi o nouă unitate de cilindru. Pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru, faceţi clic aici.