Verificaţi următoarele puncte:
- Asiguraţi-vă că hârtia sau suportul de imprimare este încărcat corect în tava de alimentare şi că ghidajele pentru hârtie nu sunt prea strânse sau prea largi faţă de stiva de hârtie.
- Fixaţi corect ghidajele pentru hârtie. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt bine fixate în sloturi.