Întrebări frecvente şi depanare

Verificaţi următoarele puncte:

• Asiguraţi-vă că hârtia sau suportul de imprimare este încărcat corect în tava de alimentare şi că ghidajele pentru hârtie nu sunt prea strânse sau prea largi faţă de stiva de hârtie.
  
  
• Fixaţi corect ghidajele pentru hârtie. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt bine fixate în sloturi.

• Tava de alimentare poate fi prea plină. Asiguraţi-vă că hârtia se află sub marcajul de încarcare maximă (1).  Dacă hârtia se află peste marcajul acesta, reduceţi cantitatea de hârtie.

• Verificaţi tipul şi calitatea hârtiei.
  Pentru a vedea ce fel de hârtie puteţi folosi, faceţi clic aici.