Întrebări frecvente şi depanare

Verificaţi următoarele puncte:

• Asiguraţi-vă că hârtia sau suportul de imprimare este încărcat corect în tava de alimentare şi ghidajele pentru hârtie nu sunt prea strânse sau prea largi faţă de stiva de hârtie.
• Fixaţi corect ghidajele pentru hârtie. Asiguraţi-vă că vârfurile ghidajelor pentru hârtie sunt fixate ferm în deschizături.
• Tava de alimentare poate fi prea încărcată.
• Verificaţi tipul şi calitatea hârtiei. Pentru a vedea ce tip de hârtie puteţi folosi, faceţi clic aici.