Asiguraţi-vă că mediul ambiant al echipamentului este adecvat, deoarece condiţii precum umiditatea ridicată pot provoca această problemă.
Alegeţi modul "Thick paper" din driver-ul imprimantei, sau folosiţi o hârtie mai subţire decât cea curentă. Verificaţi dacă setarea de la "Media Type" (Suport media) este potrivită.