Întrebări frecvente şi depanare

Verificaţi următoarele puncte:

• Curăţaţi firul corotron al unităţii de cilindru. Pentru a vedea cum se curăţă firul corotron al unităţii de cilindru, faceţi clic aici.
• Asiguraţi-vă că butonul pentru curăţarea firului corotron este în poziţia iniţială.
• Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner. Pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner, faceţi clic aici. Asiguraţi-vă că în echipament nu se află o bucată de hârtie care să acopere sticla de la scaner.
• Unitatea de cilindru poate fi deterioarată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru. Pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru, faceţi clic aici.
• Cuptorul poate fi murdar. Sunaţi distribuitorul sau un centru de service clienţi Brother.