Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Para poder imprimir ou digitalizar, execute uma das seguintes ações:

• Se tiver um equipamento Brotherse tiver uma máquina Brother 
• Se tiver vários equipamentos Brother

Se tiver um equipamento Brother

1. Certifique-se que o equipamento está ligado.
2. Se já tiver instalado o controlador da impressora Brother ou o controlador do digitalizador, desinstale-os.
3. Ligue o equipamento ao computador utilizando um cabo USB.
4. > Clique aqui para transferir o ficheiro de correção (4 KB)
5. Execute o seguinte comando utilizando a linha de comando para instalar o patch transferido:

   sudo dpkg-i brotherlegacyusb-1.1.0-0.all.deb

6. Desligue o cabo USB do dispositivo, aguarde alguns segundos e, em seguida, volte a ligar o cabo USB.

7. Instale novamente o controlador da impressora Brother ou o controlador do digitalizador.

Se tiver vários equipamentos Brother

1. Certifique-se de que o equipamento está ligado.
2. Se já tiver instalado os controladores de impressora e digitalizador Brother, desinstale-os.
3. Ligue o equipamento ao computador utilizando um cabo USB.
4. > Clique aqui para transferir o ficheiro de correção (4 KB)
5. Execute o seguinte comando utilizando a linha de comando para instalar o patch transferido:

   sudo dpkg-i brotherlegacyusb-1.1.0-0.all.deb

6. Desligue os cabos USB do dispositivo, aguarde alguns segundos e, em seguida, volte a ligar os cabos USB.
7. Instale novamente os controladores da impressora Brother e do digitalizador.