Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Existem duas situações em que o visor apresenta esta mensagem. Siga a solução adequada para o seu caso.

1ª Causa: A bandeja de papel não está completamente inserida.

Empurre lentamente a bandeja de papel completamente para o interior do equipamento.

2ª Causa: Papel ou algum um objecto estranho impediu que a bandeja de papel seja inserida corretamente.

Clique aqui para ver a solução para "Encravamento de Papel".