Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Para poder imprimir novamente utilizando o seu equipamento Brother, siga as instruções abaixo:

1. Verifique se o equipamento está conectado ao seu computador e se ambos estão ligados.
2. Reinicie o seu computador.

Se ainda não conseguir imprimir, atualize o Windows 10 para a versão mais recente. Siga as instruções abaixo.

Como atualizar o Windows 10

1. Clique em Iniciar > Definições > Atualização e Segurança > Windows Update e seleccione Verificar atualizações.
2. Assim que surgir a atualização, clique em Transferir e instalar.

Se ainda não conseguir imprimir, consulte as Perguntas frequentes relacionadas.