Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A Mensagem sem toner será exibida se o cartucho de toner não estiver instalado ou não estiver instalado corretamente.

Retire o conjunto da unidade do tambor e cartucho de toner. Retire o cartucho de toner da unidade do tambor e reinstale o cartucho de toner na unidade do tambor. Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.

> Clique aqui para ver como reinstalar a unidade de toner.

Se o problema persistir, substitua o cartucho de toner por um novo.

> Clique aqui para ver como substituir o cartucho de toner.