Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Por favor, verifique os seguintes pontos:

• Verifique se o papel especificado foi usado.
  
  
• Utilize papel novo, e depois verifique se  o problema está resolvido.
  
  
• Verifique se a tampa de acesso traseira está fechada corretamente.
  
  
• Agite os cartuchos de toner com cuidado.