Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Para utilizadores de ambientes Citrix® MetaFrame®, Windows Terminal Server e outros ambientes de rede partilhada Windows NT 4.0® e Windows 2000, recomendamos a utilização dos nossos Controladores Genéricos Brother. Estes controladores podem ser utilizados com qualquer impressora/multifunção laser monocromático Brother que suporte PCL5e ou PCL6.

Estes controladores:

• Têm um interface de utilização mais simples que os controladores padrão da Brother.
• Utilizam menor largura de banda que os controladores padrão da Brother.
• Não incluem todas as funcionalidades que seriam de esperar encontrar nos controladores padrão da Brother.
  
  Por exemplo, os controladores Genéricos não incluem:
  
  - Interface gráfico de utilizador. 
  - Capacidade de Impressão de Poster
  - Capacidade de Impressão Frente e Verso Manual
  - Capacidade de Impressão HQ1200
  
   

Se o seu equipamento impressora/multifunções Brother suportar estas funcionalidades e se você as desejar utilizar, por favor transfira o controlador Windows padrão apropriado.

O ficheiro de transferência do controlador Genérico contém três controladores de impressão, que devem ser utilizados utilizando o "Assistente de Instalação de Impressora". Se tem vários equipamentos de impressão diferentes, pressione aqui e verique que controlador de impressão deve ser instalado para cada produto.

1. Controlador Brother PCL5e :
   Utilize este controlador se o seu produto Brother suportar PCL 5e ou PCL6. Este controlador suporta uma resolução máxima de impressão de 600 x 600 ppp e suporta até 2 bandejas  de alimentação de papel e apenas 1 suporte de saída de papel.
2. Controlador Genérico Brother PCL5e :
   Utilize este controlador se o seu produto Brother suportar PCL 5e ou PCL6. Este controlador suporta uma resolução máxima de impressão de 600 x 600 ppp e suporta até 4 bandejas  de alimentação de papel e até 10 suportes de saída de papel. (Mailbox)