Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Quando surge a mensagem SEM PAPEL BANDEJA 1, o LED Error fica aceso e intermitente no Painel.

Siga os seguintes passos para resolver o problema:

• A bandeja de papel poderá estar sem papel ou colocada incorrectamente. Se estiver vazia coloque papel e prima a tecla Go. Se o problema persistir, o"pick-up roller" poderá estar sujo. Limpe o "pick-up roller". Por favor consulte as instruções "Como limpar o pick-up roller?".
• Se houver papel na bandeja, certifique-se que está correctamente colocado. Se o papel estiver curvado, remova-o e endireite-o, vire-o ao contrário e volte a colocar na bandeja.
• Reduza a quantidade de papel na bandeja até que apareça a marca do máximo de papel permitido e volte a tentar.
  
  
• Certifique-se que utiliza papel de acordo com as especificações recomendadas pela Brother. Por favor consulte também a FAQ, "Qual é opapel recomendado?" ou "Que tipo de papel posso utilizar?".
• Coloque o mesmo tamanho de papel que está configurado no Controlador de Impressão.