Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.

Se lhe aparecer um erro semelhante ao seguinte, confira os seguintes pontos.

• Ligação de Internet:
  O Windows Update requer uma ligaçãoà internet. Certifique-se que o seu computador está ligado à internet.
  
  
• Definições de Inatalação de Dispositivo:
  Siga os passos abaixo para verificar as definições.
  
  1. Clique em Iniciar => Painel de Controle => Sistema e Segurança => Sistema.
  2. Clique em Definições avançadas do sistema.
     
     
     
  3. Clique no tabulador Hardware e Definições de Instalação do Dispositivo.
     
     
     
  4. Certifique-se que a opção "Sim, efectuar esta acção automaticamente (recomendado)" está seleccionada.
     - Se a opção "Sim, ... " estiver seleccionada, clique em Cancelar para fechar a caixa de diálogo Definições de Instalação de Dispositivos, e depois clique em Cancelar para fechar a caixa de diálogo Propriedades do Sitema.
     
     - Se não, seleccione a opção "Sim, ... " e clique em Guardar Alterações para guardar as definições, e depois clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do Sitema.