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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Atualizar o Firmware com a aplicação Brother iPrint&Scan.

Pode atualizar o firmware utilizando o Brother iPrint&Scan. Siga os passos abaixo para instalar o controlador.

(Esta funcionalidade está disponível para as versões Android™: ver.2.2.0 ou mais recente, iOS: ver.4.4.0 ou mais recente.)

 

NOTA: Os passos e as illustrações seguintes podem diferir dependendo do sistema operativo e aplicação em uso.

 

  1. Inicie o Brother iPrint & Scan e selecione o seu equipamento Brother. Se o seu equipamento precisar de atualizar o firmware, o ecrã a seguir será apresentado.
    Pressione em Atualizar, e siga para o Passo 4..

    Update
     

    Se selecionar Agora não, poderá atualizar o firmware no Estado do Equipamento. Siga o próximo passo.

  2. Seleccione Estado do Equipamento.

    Machine Status
     
  3. Seleccione Versão do Firmware.

    Firmware Version
     
  4. Seleccione Atualizar.

    Update
     
  5. O navegador irá abrir.
    Se o equipamento solicitar uma senha, introduza-a,, e clique em Login.
    > Clique aqui para ver qual a senha pré-definida.
    Continue para o Passo 6.

    Enter password
     
  6. Seleccione Verificar novo firmware.

    Check new
     
  7. Seleccione Atualizar, a atualização do equipamento Brother i´ra iniciar. Não desligue o equipamento.Quando o LCD passar instruções para imprimir a qualidade de impressão folha de verificação, prima Iniciar

    Update

    Verifique os 4 pontos que se seguem.

    • Verifique se o seu equipamento está conectado a uma rede com acesso à Internet.
    • Se a sua rede utilizar um servidor proxy, toque em Proxy e defina as configurações do servidor. Se não conhece as configurações, consulte o administrador da rede.
  8. Quando surgir a mensagem Concluído com êxito, a atualização do firmware está concluída.

    Se o equipamento Brother necessitar de atualizar o firmware, o ecrã Atualização de firmware será exibida novamente até que a mensagem Concluída seja exibida.

Pode também atualizar o firmware do equipamento a partir do seu computador.
> Clique aqui para transferir a Ferramenta de Atualização de Firmware a partir da secção de Transferências.

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