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TJ-4522TN

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Como ligar a impressora ao computador

É necessário instalar o controlador da impressora no computador para imprimir.

O nome do modelo e o número de série estão localizados na parte posterior da impressora.
Certifique-se de que transfere o controlador correto para o seu modelo:
TJ-4420TN / TJ-4422TN BROTHER TJ-44
TJ-4520TN/TJ-4522TN: BROTHER TJ-45
TJ-4620TN: Brother TJ-46

O método de instalação do controlador depende do tipo de ligação:

> Ligação USB (Windows/Mac/Linux)

> Conexão Bluetooth® (Windows)

> Conexão de rede Wi-Fi® (Windows)

> Conexão de rede com fio (Windows)

 

Ligação USB (Windows/Mac/Linux)

Utilizadores do Mac/Linux
Para obter mais informações sobre a instalação do controlador, consulte o guia de instalação do controlador fornecido com o controlador.

 

  1. Conete a impressora ao computador usando um cabo USB.

  2. Transfira o controlador e o software mais recentes da impressora na seção [Transferências] deste site.

  3. Execute a aplicação Seagull Driver Wizard e selecione Instalar controladores de impressora e USB.

  4. Siga as instruções no ecrã.

    Se não conseguir instalar o controlador da impressora:

    • Instale o controlador da impressora manualmente:
      Na aplicação Seagull Driver Wizard, selecione Instalar controladores de impressora > Outros.
    • Remova os controladores da impressora:
      Na aplicação Seagull Driver Wizard, selecione Remove printer drivers > Automatically remove all Drivers by Seagull ou use advanced printer driver remove options.
    • Redefinir as configurações da impressora:
      Inicie o BPM (Ferramenta de Gerenciamento de Impressora Brother) e clique em Função Impressora > Padrão de Fábrica.

 

Ligação Bluetooth® (Windows)

  1. Verifique o nome local do Bluetooth:
    • BPM: Conete a impressora ao computador usando um cabo USB. Clique em Configuração da impressora > Bluetooth.
    • LCD Selecione Interface > Bluetooth.
  2. Ligue a funcionalidade Bluetooth no computador e, em seguida, emparelhe-a com uma impressora selecionando Iniciar > Definições > Dispositivos > Bluetooth e outros dispositivos e ativando o Bluetooth. Em seguida, selecione Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo e selecione uma impressora.

  3. Execute o aplicativo Seagull Driver Wizard e selecione Instalar controladores de impressora e Bluetooth.

  4. Siga as instruções no ecrã.

    Se não conseguir instalar o controlador da impressora:

    • Remova os controladores da impressora:
      Na aplicação Seagull Driver Wizard, selecione Remove printer drivers > Automatically remove all Drivers by Seagull ou use advanced printer driver remove options.
    • Redefinir as configurações da impressora:
      Inicie o BPM (Ferramenta de Gerenciamento de Impressora Brother) e clique em Função Impressora > Padrão de Fábrica.

 

Conexão de rede Wi-Fi® (Windows)

Para utilizar Wi-Fi, é necessária uma interface WLAN/BT opcional (PA-WB-001).
Para obter detalhes sobre a instalação da interface Wi-Fi, consulte as Perguntas frequentes: "Como posso ligar a impressora através de Bluetooth®/Wi-Fi®/rede com fios?

Certifique-se de que tanto o ponto de acesso sem fios/router como as definições de rede da impressora estão corretamente configuradas. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com o ponto de acesso/router sem fios ou contacte o fabricante do router, o administrador do sistema ou o fornecedor do serviço de Internet.

 

  1. Configurar as definições de rede:
    Utilizar os BPM
    1. Conete a impressora ao computador usando um cabo USB.
    2. Inicie o BPM.
    3. Clique em Configuração da impressora > Wi-Fi.
    4. Especifique SSID, Encriptaçãoe Chave (Palavra-passe de rede) e, em seguida, clique em Definir.
    5. Clique em Obter.
    6. Clique em Função da impressora > Página de configuração.
      As definições de rede são impressas. Confirme se o endereço IP da impressora está correto.
    Utilizar o LCD/ecrã tátil
    1. Selecione Interface > Wi-Fi.
    2. Especifique SSID, Segurançae Senha.
    3. Quando terminar, o ícone Wi-Fi e o endereço IP da impressora são apresentados no ecrã.
  2. Baixe o driver e o software mais recentes da impressora na seção [Downloads] deste site.

  3. Execute a aplicação Seagull Driver Wizard e selecione Instalar controladores de impressora e rede.

  4. Selecione a impressora e clique em Avançar.

  5. Se a porta TCP/IP não for apresentada na lista, clique em Create port (Criar porta ) e selecione Standard TCP/IP port (Porta TCP/IP padrão ) > New Port (Nova porta).

  6. Digite o endereço IP e o nome da porta da impressora e clique em Avançar.

  7. Clique em Concluir.

  8. Retorne à janela Especificar porta e selecione a porta que criou.

  9. Siga as instruções no ecrã.

    Se não conseguir instalar o controlador da impressora:

    • Remova os controladores da impressora:
      Na aplicação Seagull Driver Wizard, selecione Remove printer drivers > Automatically remove all Drivers by Seagull ou use advanced printer driver remove options.
    • Redefinir as configurações da impressora:
      Inicie o BPM e, em seguida, clique em Printer Function > Factory Default (Função da impressora > Padrão de fábrica).

 

Ligação de rede com fios (Windows)

 

  1. Ligue a impressora e o computador ao ponto de acesso/router utilizando cabos LAN. A impressora recebe automaticamente um endereço IP padrão e apresenta no ecrã.

  2. Transfira o controlador e o software mais recentes da impressora na seção [Downloads] deste site.

  3. Execute o aplicativo Seagull Driver Wizard e selecione Instalar controladores de impressora e rede.

  4. Selecione a impressora e clique em Avançar.

  5. Se a porta TCP/IP não for apresentada na lista, clique em Create port (Criar porta ) e selecione Standard TCP/IP port (Porta TCP/IP padrão ) > New Port (Nova porta).

  6. Digite o endereço IP e o nome da porta da impressora e clique em Avançar.

  7. Clique em Concluir.

  8. Retorne à janela Especificar porta e selecione a porta que criou.

  9. Siga as instruções no ecrã.

    Se não conseguir instalar o controlador da impressora:

    • Remova os controladores da impressora:
      Na aplicação Seagull Driver Wizard, selecione Remove printer drivers > Automatically remove all Drivers by Seagull ou use advanced printer driver remove options.
    • Redefinir as configurações da impressora:
      Inicie o BPM e, em seguida, clique em Printer Function > Factory Default (Função da impressora > Padrão de fábrica).
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