Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

> Para conexão USB
> Para conexão Bluetooth^® / Rede

Para conexão USB
 

Tente o seguinte:

• Instale um controlador manualmente.
  Selecione Instalar Controladores de impressora > Outros no Seagull Driver Wizard.
   
• Remova todos os controladores de impressora Seagull e instale-os novamente.
   
  1. No diretório de instalação onde os ficheiros do controlador estão localizados, clique duas vezes no ficheiro "DriverWizard.exe" para iniciar o utilitário Driver Wizard.
  2. Selecione Remover controladores de impressora > Remover automaticamente todos os controladores por Seagull ou Usar opções avançadas de remoção de controlador de impressora.
     
  3. Instale os controladores novamente.
• Redefina as configurações da impressora.

  Pode transferir o BPM (Brother Printer Management Tool) a partir da secção Transferências deste site.
  Pode utilizar o BPM mesmo se o controlador não estiver instalado.

  1. Inicie o BPM.
  2. Clique em Funcionalidade de Impressora > Padrão de fábrica.
     

Para conexão Bluetooth^® / Rede

Tente o seguinte:

• Remova todos os controladores de impressora Seagull e instale-os novamente.
   
  1. No diretório de instalação onde os ficheiro do controlador estão localizados, clique duas vezes no ficheiro "DriverWizard.exe" para iniciar o utilitário Driver Wizard.
  2. Selecione Remover controladores de impressora > Remover automaticamente todos os controladores por Seagull ou Usar opções avançadas de remoção de controlador de impressora.
     
  3. Instale novamente os controladores
• Redefina as configurações da impressora.

  Pode transferir o BPM (Brother Printer Management Tool) a partir da secção Transferências deste site.
  Pode utilizar o BPM mesmo se o controlador não estiver instalado.

  1. Inicie o BPM.
  2. Clique em Funcionalidade de Impressora > Padrão de fábrica.