TD-4750TNWBR
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Ocorreu um erro de RFID.
O codificador RFID pode detectar vários erros.
Quando esses erros ocorrem, o codificador RFID alerta a impressora e o LCD exibe a mensagem de erro apropriada.
Para eliminar o erro, siga a solução para cada mensagem de erro.
Mensagem de erro | Possível causa | Solução |
---|---|---|
RFID ERROR No Tag Found |
A tag não pode ser lida. | Use etiquetas inteligentes com etiquetas RFID localizadas na posição correta. |
A etiqueta RFID pode estar com defeito. Tente outra etiqueta. | ||
Remove Label or No Paper |
A etiqueta está encravada dentro da máquina ou o tamanho do papel não está correto. | Remova a etiqueta com cuidado para não danificar a impressora. |
Use etiquetas inteligentes com etiquetas RFID localizadas na posição correta. | ||
Posicione a impressora em um local que não vibre e onde as etiquetas impressas possam cair livremente. | ||
Calibre o sensor de intervalo/marca preta. | ||
Defina o tamanho da etiqueta corretamente. | ||
RFID Is Disabled |
A função RFID não está ativada | Selecione RFID > Controle > RFID Ativo para ativar a função RFID. |
Failure EPC Write Failed |
O tag EPC não pode ser escrita via Diagnóstico > Gravar EPC com 1s ou Gravar EPC com 2s. | A etiqueta pode estar desalinhada. Execute o procedimento Sensor > Calibração automática para garantir que a etiqueta esteja no topo do formulário. |
Selecione RFID > Controle > (Calibração de etiqueta) > (Fazer) Calibrar RFID. | ||
Use etiquetas inteligentes com tags RFID localizadas na posição correta. | ||
Uma etiqueta RFID pode estar com defeito. Tente outra etiqueta. | ||
Certifique-se de que a aplicação não envie poucos ou muitos dígitos para a etiqueta RFID. | ||
RFID Calibrate Write Tag Failed |
A calibração da etiqueta não pode ser realizada. | A etiqueta pode estar desalinhada. Execute o procedimento Sensor > Calibração automática para garantir que a etiqueta esteja no topo do formulário. |
Use etiquetas inteligentes com etiquetas RFID localizadas na posição correta. | ||
A etiqueta RFID pode estar com defeito. Tente outra etiqueta. | ||
RFID Disabled |
O comando RFID é enviado para a impressora quando a função RFID está desativada. | Selecione RFID > Controle > RFID Ativo para ativar o RFID. Em seguida, envie os comandos RFID. |
NON-RFID DATA On RFID Tag |
Quando a opção "Aviso não RFID" está ativada (RFID > Controle > Aviso não RFID), a impressora obteve os dados não RFID. | Certifique-se de enviar os comandos RFID para a impressora. |
INVALID RFID DATA |
Os dados da etiqueta RFID não correspondem às configurações. | Verifique os dados da tag dos comandos RFID. |
INVALID RFID DATA LEN |
O tamanho do comprimento da etiqueta (o parâmetro size do comando RFID) não corresponde às configurações. | Verifique o tamanho do comprimento dos dados dos comandos RFID. |
RFID TAG FAILED |
A tag não pode ser escrita. | A etiqueta pode estar desalinhada. Execute o procedimento Sensor > Calibração automática para garantir que a etiqueta esteja no topo do formulário. |
Selecione RFID > Controlo > (Calibração de etiqueta) > (Fazer) Calibrar RFID. | ||
Use etiquetas inteligentes com etiquetas RFID localizadas na posição correta. | ||
A etiqueta RFID pode estar com defeito. Tente outra etiqueta. | ||
Certifique-se de que a aplicação não envie poucos ou muitos dígitos para a etiqueta RFID. | ||
Verifique se os comandos RFID estão corretos. |