Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Se o rolo DK instalado na impressora não corresponder à configuração do modo de 2 cores no P-Touch Editor, a impressão não será possível e a seguinte mensagem de erro será apresentada:

Utilize o rolo preto/vermelho sobre branco DK para impressão a 2 cores. Efetue o seguinte procedimento:

1. Clique no botão [Cancel] (Cancelar) para cancelar o trabalho de impressão.
2. Instale o rolo preto/vermelho sobre branco DK na impressora.
3. Certifique-se de que a definição do modo de 2 cores no Editor P-Touch está definida para LIGADO.
   Para obter detalhes sobre como ativar a configuração do modo de duas cores no P-touch Editor, consulte "A impressão em duas cores não é possível".
4. Tente imprimir novamente.