PT-E550W
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Não consigo seleccionar a minha impressora no P-Touch Editor. (Para macOS 10.13 ou posterior)
Quando a impressora estiver ligada correctamente ao computador, pode seleccionar a impressora no P-Touch Editor, mesmo que o controlador da impressora não esteja instalado.
Se o P-Touch Editor não conseguir procurar a impressora, verifique o seguinte de acordo com o método de ligação:
As interfaces disponíveis dependem da sua impressora.
PT-P710BT e PT-P715eBT não suportam a impressão a partir de um computador via Bluetooth®.
Ligação USB
- Certifique-se de que a impressora está ligada.
- Certifique-se de que a impressora esteja conectada corretamente ao computador com um cabo USB.
Ligação LAN com fios
- Certifique-se de que a impressora está ligada.
- Certifique-se de que o cabo LAN está correctamente ligado ao router.
- Certifique-se de que a impressora e o computador estão ligados à mesma rede.
Ligação de rede sem fios (Wi-Fi)
- Certifique-se de que a impressora está ligada.
- Certifique-se de que a definição Wi-Fi da impressora está ativada.
- Certifique-se de que a impressora e o computador estão ligados ao mesmo ponto de acesso/router.
- Certifique-se de que o ponto de acesso/router está ligado.
Ligação Bluetooth
- Certifique-se de que a impressora está ligada.
- Certifique-se de que as definições Bluetooth da impressora e do computador estão ligadas.
- Certifique-se de que a impressora é detectada em Definições de Sistema ou Preferências do sistema -> Bluetooth no seu Mac.