A impressora não imprime ou há um erro de impressão.
Verifique o seguinte.
Se o problema persistir, cancele o trabalho de impressão e desligue a máquina. Ligue o dispositivo e tente imprimir novamente.
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Um cabo está solto (quando você está usando o cabo USB)?
Verifique se o cabo USB está bem ligado.
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O indicador LED está intermitente a vermelho?
Ocorreu um erro. Para resolver este problema, clique aqui.
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A tampa do compartimento do rolo de material está aberta?
Verifique se a tampa do compartimento do rolo de material (1) está fechada.
![Tampa do compartimento Tampa do compartimento](/g/b/img/faqend/faqp00100122_001/pt/pt/1174292/Compartment_cover.gif)
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O rolo de material está instalado correctamente?
Para ver como instalar/alterar rolos, clique aqui.
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Existe um rolo suficiente?
Caso contrário, instale um rolo de material novo.
Para ver como instalar/alterar rolos, clique aqui.
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As guias do rolo não estão a tocar na parte lateral do rolo de material?
Desloque as guias do rolo contra a parte lateral do rolo de material.
Para ver como instalar/alterar rolos, clique aqui.
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Está a imprimir numa rede? (RJ-2050/2140/2150 somente)
Para ver possíveis problemas para impressão em uma rede, clique aqui.
Para saber como ligar o computador à impressora através de Wi-Fi®, clique aqui.
Para saber como ligar o seu dispositivo móvel à impressora, clique aqui.
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Está a imprimir através de Bluetooth®? (Apenas RJ-2030/2050/2150)
Para saber como ligar o computador à impressora através de Bluetooth, clique aqui.
Para saber como ligar o seu dispositivo móvel à impressora através de Bluetooth, clique aqui.