Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Use o procedimento a seguir para imprimir utilizando um cabo USB.

 Para Windows

 Para Mac

Para Windows:

1. Verifique se a impressora está desligada.
2. Ligue o cabo USB à porta USB na parte posterior da impressora e ao computador e ligue a impressora.
3. Transfira e instale o controlador da impressora e o editor P-touch na secção [Transferências ] deste website.
4. Inicie o instalador do controlador da impressora ou o Instalador de software/documento.
5. Selecione [Ligação Local (USB) ] para o tipo de ligação e, em seguida, siga as instruções do programa de instalação para concluir a instalação.
6. Depois de instalar o controlador da impressora, instale o P-touch Editor. Em seguida, inicie o Editor P-Touch para criar e imprimir etiquetas.
    

Para Mac:

> Imprimir a partir do Editor P-touch (se disponível para o seu modelo)
> Imprimir a partir do AirPrint > Imprimir
> Imprimir a partir do controlador CUPS

Imprimir a partir do P-touch Editor (se disponível para o seu modelo)

1. Faça o download e instale o P-touch Editor a partir da secção [Transferências] deste website.
2. Ligue o cabo USB à porta USB na parte posterior da impressora e ao computador e ligue a impressora.
3. Inicie o Editor P-touch e selecione a sua impressora.
   
4. Crie e imprima etiquetas.

Imprimir a partir do Airprint:

O procedimento a seguir usa QL-1110NWB como exemplo. Substitua-o pelo seu modelo.
 

1. Conecte o cabo USB à porta USB na parte traseira da impressora e ao computador.
2. Clique em [Seleccione Menu Apple] - [Preferências de Sistema] - [Print&Scan / Impressoras e Scanners ].
3. Clique em [Adicionar Impressora, Scanner ou Fax...] no botão  [+].
4. Selecione o seu modelo e clique no botão [Adicionar].
5. Selecione o modelo na aplicação para imprimir.

Imprimir a partir do controlador CUPS

O procedimento a seguir usa QL-1100 como exemplo. Substitua-o pelo seu modelo.
 

1. Faça o download do controlador da impressora na secção [Transferências] deste website, clique duas vezes no ficheiro e siga as instruções apresentadas no ecrã.
2. Quando instruído, conecte o cabo USB à porta USB na parte traseira da impressora e ao computador.
3. Depois de a instalação terminar, clique em [Seleccionar Mendu Apple] - [Preferências de Sistema] - [Print&Scan / Impressoras & Scanners ].
4. Clique em [Adicionar Impressora, Scanner ou Fax...] no botão  [+].
5. Clique no ícone [Padrão ] e selecione o seu modelo na lista [Nome ].
6. Certifique-se de que o [seu modelo ] está selecionado na lista [Utilizar] e clique no botão [Adicionar ].
7. A adição da impressora está concluída. Selecione o modelo na aplicação para imprimir.