Impressão  |  Fechar

QL-720NW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Obtenho um erro dizendo "o rolo de etiquetas ou fita dentro do dispositivo não corresponde ao selecionado no aplicativo."



Esta mensagem de erro aparece quando o tamanho do rolo DK instalado na máquina é diferente do seleccionado no Editor P-Touch.


Solução 1:

 

  1. Verifique o tamanho do rolo seleccionado no Editor P-Touch e instale o rolo DK correcto na máquina.
  2. Clique no botão [Resume] (Retomar) para imprimir.
     

Solução 2:

 

  1. Clique no botão [Cancel] (Cancelar) para cancelar o trabalho de impressão.
  2. Selecione o tamanho do rolo no Editor P-toUCH para que corresponda ao instalado na máquina e tente imprimir novamente.
     

Pode detectar automaticamente o tamanho do rolo do rolo DK instalado na máquina, conforme indicado abaixo:

  1. Clique em [File] (ficheiro) - [Printer/Page Setup...] (Configuração da impressora/página...).

  2. Selecione o separador [Page Setup] (Configuração da página) e clique no botão [Check Media] (verificar suporte).

Impressão  |  Fechar