Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
A largura da fita não pode ser selecionada.Apenas os tamanhos de papel padrão podem ser selecionados.(P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
O controlador da impressora está instalado para a sua impressora?
Quando descarregado do site, o P-touch Editor e o controlador da impressora são arquivos separados.Certifique-se de que descarrega e instalar o P-touch Editor e o controladorda impressora.
O seu equipamento pode não ser a impressora padrão para P-touch Editor.
No P-touch Editor, clique em [Arquivo] e selecione [Configuração da impressora / página] para exibir a caixa de diálogo Configuração da impressora.
Verifique se a impressora está selecionada.Caso contrário, selecione-o e clique no botão "Salvar seleção atual". Se a sua impressora estiver listada em "Outras Impressoras", o controlador da impressora não foi instalado corretamente.Tente instalar o controlador novamente.