Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Pode instalar FaceFilter Studio através doCD-ROM fornecido com o seu equipamento Brother. Confime o Sistema Operativo na face do CD-ROM e siga os passos aplicados ao seu caso.

• Se na face do CD-ROM tem a informação Windows® 10, aceda ao Caso A: Windows® 10 está inscrito na face do CD-ROM.
   
• Caso contrário, aceda ao Caso B: Windows® 10 não está inscrito na face do CD-ROM.

Caso A: Windows® 10 está inscrito na face do CD-ROM.

1. Coloque o CD-ROM fornecido com o seu equipamento Brother na unidade de CD/ DVD.
    
2. Efectue um dos seguintes passos:

    

   • Se o Cd abrir automáticamente a janela de instalação, vá para o PASSO 3.
      
   • Caso contrário, abra a drive de CD/ DVD e depois faça duplo clique em start.exe para abrir a janela de instalação.
      
3. Seleccione o seu modelo (se necessário) e linguagem, de seguida siga as instruções no ecrãn para a instalação do FaceFilter Studio.

   Se a janela de Controlo de Conta de Utilizador surgir no ecrã durante a instalação, clique em Sim.

    

Caso B: Windows® 10 não está inscrito na face do CD-ROM.

1. Coloque o CD-ROM fornecido com o seu equipamento Brother na unidade de CD/ DVD.
    
2. Efectue um dos seguintes passos:

    

   • Se o Cd abrir automáticamente janela de instalação, Ir para o PASSO 2.
      
   • Caso contrário, avance para o PASSO 3.
      
3. Clique em Explorador de Ficheiros.
   
   
    
4. Abra a unidadede CD/ DVD.
5. Abra a pasta facefilter.
6. Faça duplo-clique em InstFFS.exe.
7. Siga as instruções no ecrã para a instalação do FaceFilter Studio.
    

   Se a janela de Controlo de Conta de Utilizador surgir no ecrã durante a instalação, clique em Sim.