HL-1230
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
Para eliminar trabalhos pendentes na fila de impressão, siga os passos seguintes:
NOTA: Os ecrãs podem variar consoante o sistema operativo utilizado e o seu equipamento Brother.
(Windows 7 ou Server 2008 R2)
Clique em Iniciar => Dispositivos e Impressoras.
(Windows 8 ou 10)
(Windows 11)
Clique em Iniciar > Definições > Bluetooth e Dispositivos > Impressoras e scanners.
(Windows 7/8/10/2008 R2)
Clique com o botão direito do rato no controlador de impressora Brother e selecione Ver o que está a imprimir.
No Windows 7/2008 R2, o ícone Controlador de impressora é, por vezes, combinado com o controlador de fax do PC Brother ou outro controlador utilizando a mesma porta. Para determinar se esse é o caso, clique com o botão direito do rato no controlador disponível e clique com o botão esquerdo em Propriedades da impressora . Se tiver a opção de escolher o controlador de impressora Brother, ele será instalado.
(Windows 11)
Clique no controlador de impressora Brother e clique em Abrir fila de impressão.
(Windows 10 ou mais recente)
Se Cancelar todos os documentos estiver cinzento, clique em Abrir como administrador. Introduza uma palavra-passe para um administrador e clique em Sim.
(Windows 11)
Poderá ter que fazer várias tentativas para eliminar os documentos na fila de impressão. Se os trabalhos de impressão permanecerem na fila de impressão após várias tentativas, reinicie o computador.