Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A mensagem de erro "Verificar Ligação" surge quando digitaliza usando a tecla SCAN no seu equipamento Brother. A mensagem "Verificar Ligação" significa que o equipamento Brother não está a identificar a conexão do cabo USB, cabo LAN, ou rede sem fios. Se pressionar a tecla SCAN no seu equipamento Brother sem qualquer ligação, o "Verificar Conexão" aparecerá no LCD do seu equipamento Brother.

Por favor, verifique a sua conexão entre o PC e o seu equipamento Brother.

• A conexão do cabo USB
   
• A conexão do cabo de rede (se aplicável)
   
• A conexão á rede sem fios (se aplicável)

NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.

• A conxeão do cabo USB

   

  Verifique se o cabo USB está devidamente conectado entre o equipamento Brother e seu PC.

  

   

• A conexão do cabo de rede (se aplicável)

   

  Certifique-se que o cabo de rede está devidamente ligado entre a sua máquina e o ponto de acesso, e que ambos estão ligados á corrente.

  
  
  1. Aceda ao point/router
  2. Máquina em rede cablada(a sua máquina)
  3. Computador com capacidade Wireless ligado ao ponto de acesso/router
  4. Computador com rede cablada ligado ao ponto de acesso/router.

   

• A conexão á rede sem fios (se aplicável)

   

  Clique aqui para mais detalhes sobre a conexção á rede sem fios.
   
  
  5. Aceda ao point/router
  6. Máquina em rede cablada(a sua máquina)
  7. Computador com capacidade Wireless ligado ao ponto de acesso/router
  8. Computador com rede cablada ligado ao ponto de acesso/router.