MFC-J870DW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
A mensagem "A gaveta do disco não alimentou" surge no ecrã da minha máquina Brother.
O Tabuleiro de Disco não está inserido na Guia de Disco. Siga os passos descritos abaixo para inserir um Disco(CD/DVD/BD).
Como colocar um Disco (CD/DVD/BD)
O Tabuleiro de Discos apenas suporta discos de 12 cm.
Se pretender fazer um teste de impressão em papel, NÃO COLOQUE um CD/DVD/BD.
• Certifique-se de que o disco está colocado com o lado de impressão virado para cima no Tabuleiro de Disco.
• Certifique-se de que não existe sujidade noTabuleiro de Disco.
• Se a área de impressão se mover e o Tabuleiro de Disco ou a área transparente junto ao centro do disco ficarem impressas, limpe imediatamente a tinta dessas áreas.
• Feche sempre o Tabuleiro do Disco e arrume-o na tampa do digitalizador após impressão. se não o fizer o Tabuleiro de Disco pode ficar deformado ou dobrado e causar avaria quando da utilização.