Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Verifique os seguintes pontos antes de ligar o dispositivo Brother à rede sem fios.

 

• Configurar o equipamento Brother numa rede sem fios utilizando Wi-Fi Protected Setup ou AOSS™.
   
• Configurar o equipamento Brother manualmente numa rede sem fios.
   
• Definições de função do ponto de acesso WLAN
   
• Alocação de endereço IP

 

Configurar o equipamento Brother numa rede sem fios utilizando Wi-Fi Protected Setup ou AOSS™.

Se o ponto de acesso/router WLAN suportar Wi-Fi Protected Setup, pode ligar facilmente a sua máquina Brother à rede sem fios sem um computador. Para confirmar se o ponto de acesso/router WLAN suporta o WPS, verifique se o ponto de acesso/router WLAN tem o símbolo WPS, conforme apresentado abaixo.

 

 

 

Configurar o equipamento Brother manualmente numa rede sem fios.

Antes de configurar as definições sem fios, terá de saber o nome da rede: (SSID, ESSID) e Chave de rede.

Execute uma das seguintes ações para localizar o Nome da rede (SSID, ESSID) e a Chave de rede:

 

• Consulte a parte lateral do ponto de acesso/router WLAN.
  NOTA: A ilustração apresentada abaixo pode variar consoante o produto utilizado.
  
  
• Consulte a documentação fornecida com o ponto de acesso/router WLAN.
• O SSID inicial pode ser o nome do fabricante ou do modelo.
• Se ainda não conseguir encontrar as informações de segurança, consulte o fabricante do ponto de acesso/router WLAN, o administrador do sistema ou o fornecedor de Internet.

 

 

Definições de função do ponto de acesso WLAN

Dependendo do ponto de acesso WLAN a ser utilizado, algumas funções do ponto de acesso/router WLAN podem causar interferência na comunicação sem fios entre o computador e o dispositivo Brother. Consulte as instruções fornecidas com o ponto de acesso/router WLAN e confirme as definições da função. Se as seguintes funções estiverem ativadas, altere a definição.

 

• Multiple SSID (Múltiplos IDs de rede)
  Esta função permite-lhe configurar vários SSIDs com um ponto de acesso/router WLAN. Cada SSID pode usar métodos diferentes de autenticação e criptografia para que você possa conetar dispositivos sem fio à rede sem fio em diferentes níveis de segurança ao mesmo tempo. No entanto, se pretender ligar todos os dispositivos sem fios a uma rede sem fios específica, estes dispositivos têm de utilizar o mesmo SSID. Em muitos casos, os dispositivos que utilizam SSID diferentes não conseguem comunicar entre si e não conseguem enviar nem receber dados através da mesma rede sem fios. Configure o computador sem fios e a máquina Brother com a mesma SSID utilizada para o ponto de acesso/router WLAN.
  
  NOTA: A ilustração apresentada abaixo pode variar consoante o produto utilizado e os métodos de encriptação são um exemplo.
  
  
   
• Separador de privacidade separador de privacidade
  Isola todos os dispositivos sem fios ligados ao ponto de acesso/router WLAN e impede que os dispositivos sem fios possam ligar e enviar dados para outros dispositivos na rede sem fios.
  
  Quando o separador de privacidade está ativado, os dispositivos sem fios, como o computador e o dispositivo Brother, não poderão comunicar entre si. Para ligar a sua máquina Brother a outros dispositivos, altere a definição do ponto de acesso/router WLAN e desative o separador Privacidade.
  
  
   
• A filtragem DE endereços MAC
  A filtragem de endereços MAC é uma função que permite apenas a ligação de um endereço MAC específico configurado no ponto de acesso/router WLAN. Se estiver a utilizar a filtragem de endereços MAC no ponto de acesso/router WLAN, tem de configurar o endereço MAC da sua máquina Brother.
  
  Pode encontrar o endereço MAC do seu dispositivo imprimindo o Relatório de configuração de rede.
  Clique aqui para ver como imprimir a lista de configuração de rede.

 

Alocação de endereço IP

• Atribuindo endereços IP estáticos
  Antes de atribuir o endereço IP manualmente usando o modo estático, leia o seguinte.
  O endereço IP que pretende atribuir à sua máquina Brother:
  • Deve ser escolhido fora do intervalo do endereço IP que pode ser atribuído como um endereço dinâmico pelo servidor DHCP.
  • Deve ser diferente daquele que já foi atribuído a outro dispositivo na rede.
  • Tem de estar na mesma rede que o computador e o ponto de acesso/router WLAN.

  Se o endereço IP atribuído ao computador for 192.168.1.xx, atribua qualquer número que não tenha sido atribuído a outros dispositivos onde xx está (por exemplo 192.168.1.10). As três primeiras séries de números (192.168.1 como mostrado no exemplo) devem ser as mesmas.

   

• Atribuir endereço IP automaticamente
  Se o ponto de acesso/router WLAN não suportar uma função de servidor DHCP, o endereço IP não pode ser configurado automaticamente. Para mais informações, consulte as instruções fornecidas com o seu router/ponto de acesso de WLAN sem fios.