DCP-J1200W(E)
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Não é possível digitalizar
A máquina tem um problema mecânico.
O erro "XX" é uma mensagem diferente dependendo da situação do equipamento.
Se a mensagem de erro persistir, desligue o equipamento da energia eléctrica durante alguns minutos e volte a ligá-lo.
Se o seu eqipamento tem funções FAX:
Se não conseguir imprimir os faxes recebidos, transfira-os para outro aparelho de fax ou para o seu computador antes de desconectar o aparelho para não perder nenhuma mensagem importante.
Se a mensagem de erro persistir, desligue o equipamento da energia eléctrica durante alguns minutos e volte a ligá-lo.
contacte o Centro de Suporte ao Cliente Brother a partir de "Contacte-nos".