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HL-1212W

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Erro de aquecimento ou auto-diagnóstico

A mensagem Erro de aquecimento ou Auto-diagnóstico é exibida quando o equipamento verifica a temperatura de aquecimento.

Siga os passos abaixo para apagar a mensagem de erro do aquecimento ou auto-diagnóstico .

 

  1. Desligue a máquina, aguarde alguns segundos e ligue-a novamente.
     
  2. Deixe a máquina repousar durante 15 minutos com a alimentação ligada.
     
    Relógio
  3. Desligue e ligue a alimentação usando o botão Liga/Desliga ou desconete o cabo de alimentação CA e reconete-o.
     
    Concent
  4. Se a mensagem de erro ainda permanecer, o erro aparece no monitor de estado e a seguinte indicação dos LED´s é apresentada no painel de controlo. Todos os LEDs estão a piscar.
     
    FuserUnitFailure
  5. A máquina necessita de reparação. Contacte o seu revendedor ou o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother e comunique o estado do erro, o erro doe aquecimento ou de auto-diagnóstico.

 

Certifique-se de que a tampa superior está completamente fechada antes de comunicar uma chamada de assistência.

 

Para utilizar o produto em segurança, siga as instruções abaixo:
 

  • Introduza a ficha diretamente numa tomada de corrente CA (tomada elétrica).
     
  • Não ligue mais do que uma ficha a uma tomada.
     
  • Escolha um local onde a temperatura permaneça entre 10 ºC e 32.5 ºC (50 ºF e 90.5 ºF) e a umidade esteja entre 20% e 80% (sem condensação).

 

 

 

 

 

 

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