Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A mensagem Erro de cartucho será apresentada se o cartucho de toner não estiver instalado corretamente.

Retire o conjunto da unidade do tambor e cartucho de toner. Retire o cartucho de toner e volte a colocá-lo na unidade do tambor. Reinstale o conjunto de unidade do tambor e cartucho de toner no equipamento.

Clique aqui para ver como reinstalar a unidade de toner.

Se o problema persistir, contacte o seu representante Brother ou o Serviço de Assistência ao Cliente da Brother através da secçãoo "Contacte-nos".