Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Pode instalar o "PaperPort™ 11SE" a partir do CD-ROM fornecido com o seu equipamento. Por favor siga os Passos 1, 2 e 3 para instalar o "PaperPort™ 11SE".

Passo1: Instalar o PaperPort

1. Insira o CD-ROM fornecido no seu leitor de CD-ROM. Se o ecran da Brother aparecer automáticamente, por favor feche-o.
   
   
2. Clique em Iniciar e depois em Computador.
   
   
   
   
   
3. Clique com o botão direito do rato no icone CD-ROM e depois seleccione Abrir.
   
   
   
   
   
4. Abra a pasta ppport e depois abra a pasta PaperPort. Dê dois cliques em setup.exe.
   
   
   
   
   
5. A instalação irá começar. Por favor siga as instruções dos ecrans que vão aparecendo.

Passo2: Instalar o Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package

Os passos da instalação podem variar conforme a versão do seu Windows 7. Por favor siga os passos abaixo conforme a versão do seu Windows 7.

[NOTA]
Se não sabe a versão do seu Windows 7, clique aqui para verificar se está a utilizar a versão de 32bit ou 64bit do Windows 7.

[Para utilizadores de 32bit]

1. Abra a pasta Utilities. Dê dois cliques em vcredist_x86.exe.
   
   
   
   
   
2. Irá aparecer uma janela. Após terminar a instalação a janela irá fechar-se.
   
   
   

[Para utilizadores de 64bit]

1. Abra a pasta Utilities. Dê dois cliques em vcredist_x86.exe. .
   
   
   
   
   
2. Irá aparecer uma janela. Após terminar a instalação a janela irá fechar-se.
   
   
   
   
   
3. Abra a pasta System64. Dê dois cliques em vcredist_x64.exe.
   
   
   
   
   
4. Irá aparecer uma janela. Após terminar a instalação a janela irá fechar-se.
   
   
   

Passo3: Instalar a Impressora de Imagem do PaperPort

Os passos da instalação podem variar conforme a versão do seu Windows 7. Por favor siga os passos abaixo conforme a versão do seu Windows 7.


[NOTA]
Senão sabe a versão do seu Windows 7, clique aqui para verificar se está a utilizar a versão de 32bit ou 64bit do Windows 7.

[Para utilizadores de 32bit]

1. Volte atrás à pasta paperport. Abra a pasta PrinterDriver, e depois a pasta sytem32.
   
   
2. Dê dois cliques em setup.exe. 
   
   
   
   
   
3. A instalação irá começar. Por favor siga as instruções dos ecrans que vão aparecendo.

[Para utilizadores de 64bit]

1. Volte atrás à pasta paperport. Abra a pasta PrinterDriver, e depois a pasta sytem64.
   
   
2. Dê dois cliques em setup.exe
   
   
   
   
   
3. A instalação irá começar. Por favor siga as instruções dos ecrans que vão aparecendo.