Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Se o visor da máquina apresentar a mensagem Não detecta, siga estas etapas:

• Não detecta

Causa

• O seu equipamento não consegue detectar o cartucho de toner
• O seu equipamento não consegue detectar a unidade de tambor

Acção

Remova o cartucho de toner e o conjunto da unidade do tambor. Remova o cartucho de toner da unidade de tambor e reinstale o cartucho de toner de volta na unidade de tambor.
Reinstale o cartucho de toner e o conjunto da unidade do tambor na máquina.

> Clique aqui para ver como instalar as unidades de toner.