MFC-820CW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
Dificuldades na digitalização através de Macintosh poderá ovcorrer devido a várias razões. A mais comum que impossibilita o equipamento Brother digitalizar em rede, é devido á ligação entre o computador e o equipamento Brother que se perde. Isto poderá ocorrer em resultado de configurações incorrectas do controlador do digitalizador. Existem diversas formas de tentar resolver esta questão.
Para soluções, desactive qualquer firewall ou programas que estjam a ser executados. Assim que estiver disponivel para efectuar uma digitalização, active a firewall novamente.
PARTE I: VERIFIQUE A CONEXÃO AO ROUTER OU PONTO DE ACESSO:
Verifique se existe uma ligação segura entre o seu equipamento Borther e o router ou ponto de acesso. Se necessário, substitua o cabo que efectua a ligação entre a Brother e o router ou ponto de acesso.
Verifique no manual do router ou ponto de acesso de que existe conectividade entre o equipamento Brother e o router ou ponto de acesso. Se não existir, tente outro cabo ou uma entrada diferente no router.
PARTE II: VERIFIQUE SE O EQUIPAMENTO BOTHER ESTÁ LIGADO A CORRENTE E DE QUE NÃO EXISTEM ERROS:
PARTE III: SELECCIONE O EQUIPAMENTO NO SELECCIONADOR DE DISPOSITIVOS:
Se pretende digitalizar a partir do equipamento numa rede, terá de seleccionar a máquina no seleccionar de dispositivos..