Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Se os rolos de tração estiverem manchados de tinta, a impressora pode não puxar papel. Nesse caso, limpe o rolo de recolha de papel
da seguinte forma:

1. Desligue o interruptor de alimentação e desconecte a impressora.
   
2. Desconecte o cabo de alimentação e o cabo de interface da impressora.
3. Puxe a bandeja de papel para fora da impressora.
   
4. Humedeça um pano macio com água morna e limpe a almofada separadora (1) no tabuleiro de papel.
   
5. Limpe o rolamento de tração (1) no interior da máquina.
   
6. Volte a colocar a bandeja de papel na impressora.
   
7. Certifique-se de que desligou o interruptor de alimentação e, em seguida, ligue o cabo de alimentação e o cabo de interface
   à impressora.
8. Ligue o cabo de alimentação e ligue o interruptor de alimentação da impressora.