MFC-L8340CDW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
S/ gaveta papel 2
Existem várias razões pelas quais a máquina Brother exibe S/ gaveta papel 2 .
Verifique os seguintes pontos para eliminar a mensagem de erro.
Causa 1: O equipamento não tem papel ou o papel não foi corretamente colocado na gaveta do papel.
Causa 2: O equipamento não conseguiu puxar papel da gaveta do papel indicada.
Causa 3: A gaveta MF não tem papel ou o papel não foi corretamente colocado na gaveta MF.
Causa 4: Pó de papel acumulado na superfície dos rolos de recolha de papel.
Causa 5: O papel que está a utilizar pode não estar em conformidade com as nossas especificações.
Causa 1: O equipamento não tem papel ou o papel não foi corretamente colocado na gaveta do papel.
Execute uma das seguintes acções:
- Reabasteça a gaveta do papel. Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correto.
- Se existir papel na gaveta, remova-o e volte a colocá-lo. Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correto.
- Não encha demasiado a gaveta do papel.
Causa 2: O equipamento não conseguiu puxar papel da gaveta do papel indicada.
Execute uma das seguintes acções:
- Volte a encher o papel na bandeja indicada no visor do dispositivo (doravante denominada LCD). Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correto.
- Se existir papel na gaveta, remova-o e volte a colocá-lo. Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correto.
- Não encha demasiado a gaveta do papel.
Causa 3: A gaveta MF não tem papel ou o papel não foi corretamente colocado na gaveta MF.
Execute uma das seguintes acções:
- Coloque papel na gaveta MF. Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correto.
- Se existir papel na gaveta, remova-o e volte a colocá-lo. Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correto.
Esta funcionalidade está disponível apenas para alguns modelos.
Causa 4: Pó de papel acumulado na superfície dos rolos de recolha de papel.
Limpar os rolos de recolha de papel
> Clique aqui para ver como limpar os rolos de tracção de papel.
Causa 5: O papel que está a utilizar pode não estar em conformidade com as nossas especificações.
Verifique se utiliza o papel que atende agrave;s nossas especificações.
> Clique aqui para ver os detalhes do papel recomendado.