HL-L3240CDW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Sem papel G1
Existem várias razões pelas quais a máquina Brother exibe "Sem papel G1".
Verifique os seguintes pontos para eliminar a mensagem de erro.
Causa 1: O equipamento não conseguiu puxar papel da gaveta do papel indicada.
Causa 2: Pó de papel acumulado na superficíe dos rolos de recolha de papel.
Causa 3: O papel que está a utilizar pode não estar em conformidade com as nossas especificações.
Causa 1: O equipamento não conseguiu puxar papel da gaveta do papel indicada.
Execute uma das seguintes verificações:
- Volte a encher o papel na bandeja indicada no visor do dispositivo (doravante denominada LCD). Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correto.
- Se existir papel na gaveta, remova-o e volte a colocá-lo. Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correto.
- Não encha demasiado a gaveta do papel.
Causa 2: Pó de papel acumulado na superficíe dos rolos de recolha de papel.
Limpar os rolos de recolha de papel
> Clique aqui para ver como limpar os rolos de tracção de papel.
Causa 3: O papel que está a utilizar pode não estar em conformidade com as nossas especificações.
Verifique se utiliza o papel que de acordo com as nossas especificações.
> Clique aqui para ver os detalhes do papel recomendado.