MFC-J5720DW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Sem Papel
Existem diversas razões para que o equipamento Brother devolva o erro "Sem papel". Tente seguir cada passo para limpar a mensagem "Sem papel".
Causa 2: A bandeja de papel não está completamente inserida.
Causa 4: A tampa traseira de desencravamentos não está correctamente fechada.
Causa 5: Pó de papel acumulou-se nos rolos de tracção de papel.
Causa 6: Existe papel encravado no interior do equipamento.
Proceda de uma das formas:
Remova a bandeja de papel e reinstalá-le até que se encaixe no lugar, e pressione OK no ecrã tátil.
Retire o papel e reinseri-a no centro da abertura de alimentação manual ou na bandeja MP, e pressione OK no ecrã tátil.
Clique aqui para ver como pode remover o papel encravado.
Verifique se a tampa de desencravamentos está fechada uniformemente em ambas as extremidades.
Limpar os rolos de recolha de papel