Os LED's no painel de controle da impressora indicam "Erro de Tambor" (Drum Error). Mesmo após ter limpo o fio da corona, a mensagem de erro não desapareceu. O que posso fazer?

Se a mensagem "Erro de Tambor" não desaparecer mesmo após ter limpo o fio da corona, por favor efectue o seguinte:

Verifique que não está nenhum papel encravado. Clique aqui para consultar como remover papel encravado.
Se esta mensagem não desaparecer, o tambor está no final da sua vida útil. Substitua a unidade de tambor por uma nova.

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