Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Por favor verifique os seguintes passos para solucionar o problema:

• O tamanho do papel especificado no controlador da impressora e a definição do tamanho do papel do dispositivo não são adequados para impressão automática de 2 lados.
  Prima Parar/Sair ou  (Cancelar). Selecione um tamanho de papel adequado para impressão em frente e verso.
  O tamanho do papel adequado para impressão automática de 2 lados é A4, Letter, Legal, México Legal, India Legal e Folio*.
   
• O papel na bandeja não tem o tamanho correto e não é adequado para impressão automática em frente e verso.
  Coloque papel do tamanho correto na gaveta e configure a gaveta com esse tamanho de papel.
  Os tamanhos de papel adequados para impressão automática de 2 lados são A4, Letter, Legal, México Legal, India Legal e Folio*.

*: O tamanho do papel para impressão automática de 2 lados pode variar consoante o país ou região.