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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
A mensagem de erro Toner baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner indica que o cartucho de toner está se a aproximar do fim de sua vida útil, mas o cartucho não atingiu o fim da vida útil. Recomenda-se que o cartucho de toner continue a ser utilizado se a qualidade de impressão ainda estiver boa. Deverá substituir o cartucho de toner quando sentir que a qualidade de impressão já não for aceitável ou quando a mensagem de erro Substituir toner for apresentada no visor do dispositivo.
No entanto, é uma boa ideia ter um novo cartucho de toner Brother genuíno à mão e tê-lo pronto para quando a mensagem Substituir Toner for apresentada.
O equipamento Brother tem consumiveis separados, a unidade de toner e a unidade de tambor. Verifique se substitui somente a unidade de toner e não a unidade de tambor.
> Clique aqui para verificar a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor
NOTA: Recomendamos o uso de unidades de tambor e cartuchos de toner Brother genuínos. Cada equipamento Laser da Brother é concebido para funcionar em temperaturas predefinidas que são combinadas exatamente com cada uma de nossas formulações de toner individuais. Cada componente Brother foi projetado para trabalhar com outros componentes Brother para garantir qualidade e fiabilidade. Embora nem todos os consumíveis não genuínos possam causar problemas de qualidade, é possível que alguns possam afetar negativamente a qualidade da impressão ou causar mau funcionamento da máquina. A nossa garantia não cobre danos provocados pela utilização de consumiveis não originais Brother.
> Para obter o número de encomenda (número de encomenda) do cartucho de toner, clique aqui para ver a página Consumíveis e acessórios .