MFC-8860DN
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Poderá encontrar este problema quando utiliza o controlador TWAIN para digitalizar.
Uma ferramenta de correcção está disponível e que solucionará o problema. Para transferir e instalar a ferramenta de correcção, por favor siga as instruções abaixo descritas.
Nota para Utilizadores de Windows 2000/XP:
Deverá iniciar a sessão como Administrador.
Encerre a caixa de diálogo de Configuração de Digitalização.
Clique aqui para iniciar a transferência da ferramenta de correcção.
O Acordo da Licença de Utilizador Final Brother irá aparecer. Se aceita os termos, clique em ACEITO.
Irá aparecer "Transferência de Ficheiro". Clique GUARDAR.
Irá aparecer "Guardar como". A partir da listagem "Guardar em", clique em AMBIENTE DE TRABALHO.
Depois, clique em GUARDAR para guardar a ferramenta de correcção no seu Ambiente de Trabalho. Isto irá iniciar a transferência da ferramenta de correcção para o seu Ambiente de Trabalho.
Uma vez a transferência concluída, clique duas vezes em ALFB_SCN.EXE.
Irá aparecer "ZIP Self Decompression". Clique DECOMPRESS.
Irá aparecer "The decompression process was successful". Clique OK.
Vá ao seu Ambiente de Trabalho e localize o ícone chamado BrRepairALini.exe. Isto é a ferramenta de correcção.
Clique duas vezes em BrRepairALini.exe.
Clique em OK quando terminar.