DCP-130C
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Se o ecrã LCD mostrar "Machine Error 46", o recipiente de tinta estará cheio e deverá ser substituido. por favor consulte "Como eliminar o Machine Error 46?"
A mensagem "Impossível ..." ( "Impossivel alterar" "Impossivel limpar" "Impossivel iniciar" "Impossivel imprimir" "Impossivel digitalizar" ) é uma mensagem genérica que poderá surgir por diferentes motivos.
Para eliminar a mensagem, necessita desligar a máquina Brother da tomada de corrente.
Siga os passos indicados abaixo:
NOTA: As imagens que se mostram abaixo são representativas de um produto Brother, que pode ser diferente do seu, embora a sua estrutura interna seja a mesma.
2-1.Desligue a sua máquina Brother da tomada.
2-2.Abra a tampa do digitalizador.
2-3.Verifique a posição da cabeça de impressão.
No exemplo que surge na foto a cabeça de impressão está posicionada á esquerda da área platinada.
2-4.Gentilmente mova a cabeça de impressão para o centro.
Tenha cuidado para não forçar a cabeça de impressão.
2-5.Examine debaixo da cabeça de impressão. Se encontrar algo, remova-o.
Use uma lanterna se necessário.
2-6.Feche a tampa e ligue a máquina á tomada de corrente.
Se a mensagem persiste no ecrã LCD, a máquina deverá ser reparada.
Por favor contacte o Serviço de Apoio ao Cliente em "Contacte-nos".
2-7. Se a cabeça de impressão estiver no lado direito.
Se a cabeça de impressão está localizada no extremo do lado direito , não a poderá mover. A máquina possui um problema mecânico e irá necessitar de reparação.
Por favor contacte o Serviço de Apoio ao Cliente em "Contacte-nos".
2-8. Se não localiza a cabeça de impressão.
A máquina possui um problema mecânico e irá necessitar de reparação.
Por favor contacte o Serviço de Apoio ao Cliente em "Contacte-nos".