MFC-J5340DW(E)
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Papel Encravado
Verifique os seguintes pontos para eliminar a mensage Sem Papel ou Sem Alimentação de Papel.
Para os modelos com funções de FAX:
Antes de desligar o equipamento da fonte de alimentação, pode transferir os faxes guardados na memória para o PC ou para outro equipamento de fax, para que não perca qualquer mensagem importante.
Remova o papel encravado.
> Clique aqui para ver como eliminar o congestionamento de papel na parte posterior do dispositivo.
> Clique aqui para ver como eliminar o papel encravado na parte posterior do dispositivo.
Se o encravamento de papel for recorrente, experimente outra operação de desencravamento de papel.
> Clique aqui para ver como remover pedaços de papel.
Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correcto.
Certifique-se de que o suporte do papel está completamente inserido no equipamento.
> Clique aqui para ver como eliminar o congestionamento de papel na parte posterior do dispositivo.
Mais do que uma folha de papel foi colocada na abertura de alimentação manual.
ou
Outra folha de papel foi colocada no slot de alimentação manual antes que a tela sensível ao toque solicitasse que você colocasse outra folha de papel.
Não coloque mais do que um envelope na ranhura de alimentação manual de cada vez, porque isso pode provocar um encravamento. Aguarde até que o ecrã solicite que carregue outra folha de papel antes de alimentar a próxima folha de papel no slot de alimentação manual.
Remova o papel encravado.
> Clique aqui para ver como eliminar o congestionamento de papel na parte posterior do dispositivo.
> Clique aqui para ver como eliminar o papel encravado na parte posterior do dispositivo.
Limpar os rolos de recolha de papel
> Clique aqui para ver como limpar os rolos de tracção de papel.