Siga os passos abaixo para limpar a presente mensagem:
-
Desconecte os cabos de ligação do equipamento, e de seguida,desconecte o cabo de alimentação da tomada CA (tomada eléctrica).
-
Retire a bandeja de papel do equipamento.
-
Puxe as duas alavancas verdes dentro do equipamento para libertar o papel encravado.
-
Se o ecrã do equipamento (doravante denominada LCD) exibir Encravamento B Frente ou Repetição de Encravamento B Frente, Ir para o PASSO 8.
-
Se o LCD exibir Encravamento C Traseiro, siga para o PASSO 8-b.
-
Com ambas as mãos, utilize as pegas existentes em cada lado do equipamento para levantar a tampa do digitalizador para a posição aberta.
-
Puxe a bandeja de papel (1) para fora do equipamento.
-
Se o visor LCD exibir Repetir encravamento A Interno / Frente, mova a cabeça de impressão (se necessário) para retirar qualquer papel restante nessa área. Certifique-se de que restos de papel não sejam deixados nos cantos da máquina (1) e (2).
-
Feche suavemente a tampa do digitalizador usando as duas mãos.
-
Puxe lentamente o papel preso (1) para fora do aparelho.
Se o visor exibir Repetir Encravamento A Interno / Frente ou Repetir atolamento B Frente, faça o seguinte:
-
Certifique-se de olhar cuidadosamente dentro de (1) para qualquer pedaço de papel.
-
Aperte as duas alavancas (1), e sbra a tampa de desencravamento de papel 1 situada na parte de trás do equipamento.
-
Puxe o papel encravado para o exterior do equipamento.
-
Feche a tampa de desencravamento de papel. Certifique-se de que a tampa está completamente fechada.
-
Coloque novamente a bandeja do papel na sua totalidade.
-
Mantendo a gaveta do papel no lugar, puxe para fora o suporte do papel (1) até ouvir um estalido e, em seguida, abra a aba do suporte do papel (2).
-
Ligue o cabo de alimentação a uma tomada elétrica AC padrão.
-
Se este erro não ficar ultrapassado,
Se a mensagem de erro permanecer, abra e feche a tampa do digitalizador.
Se o LCD exibir Repetir Encravamento A Interno / Frente ou Repetir Encravamento B Frente, um pequeno pedaço de papel poderá estar preso no interior do seu equipamento Brother.
Volte ao PASSO 1 para remover pedaços de papel do interior do seu equipamento Brother.
Informação adicional para remover encravamentos papel
Se a mensagem de erro continuar a surgir e verificar que ocorrem encravamentos de papel repetidamente (3 vezes ou mais), faça o seguinte:
-
Desligue o equipamento da corrente (tomada eléctrica) e abra a tampa de acesso á alimentação manual.
-
Coloque uma folha de papel espesso de tamanho A4 ou Carta, como papel brilhante, na abertura de inserção manual. Insira o papel na entrada de alimentação manual.
-
Ligue o cabo de alimentação.
O papel que colocou na alimentação manual será alimentado pela máquina e ejetado. Se o papel espesso conseguir empurrar algum papel encravado, remova-o.