Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Por favor verifique os seguintes passos para solucionar o problema:

• Verifique se a configuração de tipo de suporte no controlador corresponde ao tipo de papel que está a utilizar.
• Limpe a unidade do tambor.
  > Clique aqui para ver como limpar a unidade do tambor.
• O cartucho de toner pode estar danificado. Substitua o cartucho de toner por um novo.
  > Clique aqui para ver como substituir o cartucho de toner.
• A unidade do tambor pode estar danificada. Substitua a unidade do tambor por uma nova.
  > Clique aqui para ver como poderá substituir a unidade de tambor.
• A unidade de fusão pode estar contaminada. contacte o Centro de Suporte ao Cliente Brother a partir de "Contacte-nos".