Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Se o painel de controlo do equipamento ou o Status Monitor indicar um encravamento na bandeja de frente e verso, execute os passos seguintes.

1. Retire a bandeja de papel do equipamento.
   
2. Na parte de trás do equipamento, puxe a bandeja de frente e verso totalmente para fora do equipamento.
   
3. Puxe o papel encravado para fora do equipamento ou para fora da bandeja de frente e verso. 
   

4. Remove o papel que possa estar encravado por baixo do equipamento devido à eletricidade estática.
   

5. Se não estiver nenhum papel encravado no interior da bandeja de frente e verso, abra a tampa traseira.
   
   SUPERFICIE QUENTE
   As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde até que a máquina arrefeça antes de tocá-los.
   
6. Com as duas mãos, retire cuidadosamente o papel encravado pela parte de trás do equipamento.
   
7. Feche a tampa traseira até trancar na posição fechada.
8. Volte a colocar a bandeja de frente e verso firmemente no equipamento.
9. Coloque a bandeja de papel firmemente de volta no equipamento.